Kategoria: Uutiset

Kulutustutkimuksen seuran syysseminaari järjestettiin Jyväskylässä 27.11.2009 teemanaan kulutuksen arki ja juhla (ks. kutsu). Tälle sivulle on koottu seminaarialustuksia. Jos haluat oman alustuksesi esille, pyydämme lähettämään sen sähköpostitse Petteri Revolle (petteri.repo@ncrc.fi).

Avauspuheenvuoro

• Outi Uusitalo, professori (JY): Kaupunkikeskusta kulutuksen tilana (pdf, 1.5 MB)

Väitöskirjakavalkadi

• Nina Mesiranta, TaY: Consumer Online Impulsive Buying: Elements and Typology (pdf, 315 KB)

Workshop 1: Kuluttajan muuttuvat mediakäytännöt (Jenniina Halkoaho, VY)

• Minna Autio & Teija Strand, HY: Mediakulttuuriset mallit nuorten kuluttajatarinoissa: suomalaisesta lottovoittajasta amerikkalaiseen luksuselämäntyyliin (pdf, 20 KB)

Workshop 2: Muotoilu ja luksus (Visa Heinonen, HY ja Pirjo Laaksonen, VY)

• Jaakko Autio & Minna Autio, HY: Muuttuva kulutusyhteiskunta 1920–1970-lukujen sisustusoppaissa – askeettinen hedonismi ja privatisoituva ydinperhe (pdf, 20 KB)

• Linda Turunen, VY: Luksusta ja ranteessa killuvaa rautaa – aidon ja jäljitelmäluksuksen merkityksiä kuluttajalle (pdf, 20 KB)

Workshop 4: Kuluttajan resurssit ja osallistuminen palveluiden tuottamiseen (Outi Uusitalo, JY)

• Elina Leppälä, TaY: Kuluttajien arvoa luovat käytänteet; Case Reino & Aino (pdf, 200 KB)

• Antti Pellinen, Veristi: Sijoitusrahastoasiakkaiden taloudellinen kyvykkyys ja tulevat lisäsijoituspäätökset (pdf, 595 KB)

• Petteri Repo, Kuluttajatutkimuskeskus: Käyttäjät urheilualan tuotekehityksessä (pdf, 665 KB)

• Hannu Saarijärvi, TaY: From selling to supporting – using customer data for the benefit of the customer (pdf, 715 KB)

Huom! Uudet päivämäärät abstrakteille ja hyväksynnälle.

Kuluttajatutkimuskeskuksen vuosikirjan 2010 teema on KULUTUS TALOUDEN PYÖRTEISSÄ, ja kirjaan haetaan artikkeliehdotuksia. Kirjan toimittavat tutkimuspäällikkö Minna Lammi, tutkimusjohtaja Päivi Timonen ja tutkija Liisa Peura-Kapanen.

Kirjaan haetaan ehdotuksia artikkeleista, jotka käsittelevät kulutusta ja sen muutoksia suhteessa talouteen. Kirjaan toivotaan artikkeleita paitsi yksityisen kulutuksen myös koko kansantalouden näkökulmasta. Kirjassa halutaan tarkastella kulutuksen ja talouden välistä kenttää monipuolisesti, ja toivomme ehdotuksia eri tutkimusperinteiden lähtökohdista. Kirjaan voi tarjota niin teoreettisia näkökulmia esitteleviä kuin empiirisiä aineistoja hyödyntäviä artikkeleita. Viimeksi mainituilta toivotaan kuitenkin osallistumista yleisempään keskusteluun pikemmin kuin puhtaasti empiiristen tulosten esittelyä.

Kirjoittajia pyydetään toimittamaan artikkeliehdotuksesta 0,5–-1 sivun abstrakti 18.1.2010 mennessä osoitteella minna.lammi@ncrc.fi. Toimituskunta ilmoittaa abstraktien hyväksymisestä 25.1.2010 mennessä.

Valmiit artikkelit toimitetaan sähköpostitse Minna Lammille (minna.lammi@ncrc.fi) 31.05.2010 mennessä. Tämän jälkeen jokainen käsikirjoitus lähetetään kahdelle Kuluttajatutkimuskeskuksen ulkopuoliselle arvioijalle kommentoitavaksi. Arviot käsikirjoituksista lähetetään kirjoittajille viikolla 32. Valmis, kirjoitusohjeita noudattaen kirjoitettu artikkeli toimitetaan toimituskunnalle 23.9.2010 mennessä. Artikkeleiden toivottu kokonaispituus on noin 12–-15 liuskaa (Times New Roman -kirjasin, koko 12, riviväli 1,5. Pituus maksimissaan noin 4 500 sanaa, välilyönteineen noin 40 000 merkkiä.)

Nina Mesiranta väitteli otsikolla  Consumer Online Impulsive Buying: Elements and Typology Tampereen yliopistolla 11.9.2009.

• Lektio (pdf, 85 KB)
• Väitöskirja (linkki, TaY, pdf)

Väitöskirjan suomenkielinen tiivistelmä:

Impulssi- eli heräteostot ovat olennainen osa nykyajan kulutusyhteiskuntaa, jossa kuluttajat viettävät yhä enemmän vapaa-aikaansa erilaisissa ostoympäristöissä. Viime vuosien merkittävimpiä muutoksia kuluttajien arjessa on ollut Internetin kasvava rooli osto- ja kulutusympäristönä. Aiemmin vallalla on kuitenkin ollut käsitys, että kuluttajat tekevät verkossa pääasiassa hyvin suunniteltuja ostopäätöksiä esimerkiksi vertailemalla tuotteiden hintoja ja ominaisuuksia. Tutkimus haastaa tämän käsityksen tarkastelemalla kuluttajien kokemuksia hetken mielijohteesta tehdyistä Internet-ostoista.

Suomalaisten kuluttajien henkilökohtaisiin haastatteluihin perustuva tutkimus osoittaa, että kuluttajat tekevät impulssiostoja Internetissä monin eri tavoin. Tutkimuksen tuloksena syntyneessä typologiassa tunnistetaan kolme pääasiallista tapaa verkkoimpulssiostoille: tilauksen kasvattaminen, verkkokaupan selailu sekä ostaminen erillään verkkokauppakontekstista. Tilauksen kasvattamisessa kuluttaja tulee verkkokauppaan ostaakseen jonkin tuotteen, ja päätyy lisäämään tilaukseensa hetken mielijohteesta tuotteita, joita ei ollut alun perin suunnitellut ostavansa. Toisaalta impulssiosto voi syntyä myös verkkokaupan selailun yhteydessä, jolloin kuluttaja on tullut verkkokauppaan vain katsellakseen, mitä uutta tai mielenkiintoista kaupassa on tarjolla. Halu impulssiostoon voi syntyä myös verkkokauppakontekstin ulkopuolella, kuten mainosbannerin, ystävän lähettämän sähköpostiviestin tai verkkoyhteisössä virinneen keskustelun perusteella.

Tutkimus myös erittelee yhteensä 11 teemaa, jotka esiintyvät kuluttajien Internet-impulssiostokokemuksissa. Nämä liittyvät Internet-ostoympäristön, verkkokaupan, tuotteen sekä kuluttajan ominaisuuksiin. Erityisen mielenkiintoisina näyttäytyvät Internetin ja verkkokaupan ominaisuuksiin liittyvät teemat. Esimerkiksi Internetin mahdollistamat vaivattomat ja rajattomat ostomahdollisuudet – tilauksen tekeminen kotoa käsin maailmanlaajuisesta valikoimasta vain muutamalla hiiren klikkauksella – ovat vahvasti läsnä kuluttajien impulssiostokokemuksissa. Yksittäisen verkkokaupan osalta taas esimerkiksi verkkokaupan luotettavuus ja sen tuotteilleen tarjoamat palautusehdot ovat merkityksellisiä kuluttajille.

Kokonaisuutena tutkimus lisää ymmärrystä niistä monimuotoisista tavoista, joilla kuluttajat tekevät ostoksia Internetissä. Impulssi- eli heräteostot ovat osa kuluttajien Internet-ostoja siinä missä hinta- ja tuotevertailuihin perustuvat harkitut ostoksetkin. Tämä tulee myös verkkokauppiaiden ottaa huomioon. Tutkimus tarjoaa useita käytännön sovelluksia verkkokauppojen kehittämiseen kuluttajien impulssiostojen näkökulmasta.

Kulutustutkimuksen Seuran syysseminaari järjestetään Jyväskylässä:

KULUTUKSEN ARKEA JA JUHLAA

• Aika: 27.11.2009.
• Paikka: Jyväskylän yliopisto, Agora (Mattilanniemi 2)
• Ilmoittautuminen: 17.11.2009 mennessä (ilmoittautumiset seuran sihteerille, e-mail: perttu.melkas@stat.fi) sekä esitykset suoraan työryhmien vetäjille.
• Call for papers pdf-muodossa (39KB)
• Workshopien kuvaukset pdf-muodossa (23 KB)

Seminaarin ohjelma:

12.30-13.00 Avauspuheenvuoro: Kaupunkikeskusta kulutuksen tilana
Outi Uusitalo, professori (JY)

13.00-14.00 Väitöskirjakavalkadi
Nina Mesiranta (TY), Toni Ryynänen (HY), Annica Ravald (Hanken, Vaasa)

14.00-14.30 Kahvitauko

14.30-17.30 Workshopit 1-4
1. Kuluttajan muuttuvat mediakäytännöt, Jenniina Halkoaho (VaY)
2. Muotoilu & Luxus, Visa Heinonen (HY) ja Pirjo Laaksonen (VaY)
3. Luonto ja matkailu, Anu Valtonen (LY)
4. Kuluttajan resurssit ja osallistuminen tavaroiden ja palveluiden tuottamiseen, Outi Uusitalo (JY)

Junalla Jyväskylään:
07.06 Helsinki – 10.41 Jyväskylä (Intercity)
09.05 Tampere- 10.41 Jyväskylä (Intercity)
07.00 Turku – 10.41 Jyväskylä (Intercity)
05.45 Oulu – 12.35 Jyväskylä (Pendolino)
06.52 Joensuu – 10.16 Jyväskylä (taajamajuna/pikajuna)
08.13 Kuopio – 10.16 Jyväskylä (Intercity/pikajuna)

Workshopien kuvaukset:

1. KULUTTAJAN MUUTTUVAT MEDIAKÄYTÄNNÖT
Järjestäjä: Jenniina Halkoaho, jenniina.halkoaho@uwasa.fi, 06-3248193

Mediat ovat kiinnostava tutkimuskohde monella alalla, ei vain mediatutkimuksen piirissä. Yhtäältä medioiden kautta voi peilata erilaisia kulttuurisia ja yhteiskunnallisia ilmiöitä sekä niiden tuottamista, toisaalta tutkijat törmäävät usein tarpeeseen tarkastella medioiden roolia omassa tutkimusilmiössään taustalla vaikuttavana tekijänä. Kulutustutkimuksen näkökulmasta huomaamme, että on yhtälailla tärkeää kysyä, mitä media tekee kuluttajille kuin mitä kuluttaja tekee medioille ja medioilla. Tässä työryhmässä rohkaisemme esittämään tutkimusasetelmia kummastakin lähtökohdasta. Ohessa joitakin kysymyksen avauksia, joihin voimme etsiä vastauksia.

Millaisia joukkoviestimet (televisio, radio, Internet, lehdet, elokuvat,…) sekä yksityiset viestimet, kuten matkapuhelimet, ovat kulutuksen kohteina? Millaista medioiden kuluttaminen on luonteeltaan, eli miten ja millaisiin tarkoituksiin medioita käytetään? Millaisia ovat ne mediakulutuksen käytännöt, jotka leimaavat arkeamme? Entä mitä voimme kuluttajista oppia heidän mediakäytäntöjänsä tutkimalla? Avaako mediakäytäntöjen ja -prefenssien analysoiminen kenties mahdollisuuksia markkinoiden uudenlaiseen segmentointiin?

Yhtenä silmiinpistävänä piirteenä mediakäytänteissä on varsinkin sosiaalisten medioiden, kuten Facebookin, Second Lifen ja IRC-gallerian, kasvava suosio. Kiinnostavia uusia ilmiöitä mediakulutuksessa ovat myös eri medioiden ristiin käyttö (eng. cross-media), lisääntyvä tuotesijoittelu ohjelmissa, elämäntyyliohjelmien ja -lehtien esiinmarssi sekä maksullisten TV-kanavien lisääntyminen. Mitä nämä trendit käytännössä merkitsevät kuluttajalle? Mitä ne voivat saada aikaan esimerkiksi kuluttajien yhteisöllisyyden rakentamisen tai yrityksen arvonluonnin näkökulmista tarkasteltuna?

2. MUOTOILU JA LUXUS
Järjestäjät: Visa Heinonen ja Pirjo Laaksonen
visa.heinonen@helsinki.fi, 09-19158096; pirjo.laaksonen@uwasa.fi, 06-3248251
Pyydämme kiinnostuneita lähettämään lyhyen abstraktin 13.11. mennessä: pirjo.laaksonen@uwasa.fi, visa.heinonen@helsinki.fi

Ylellisyys on kiinnostanut yhteiskuntatieteilijöitä ja kulutustutkijoita aika ajoin. Saksalainen sosiologia Werner Sombart (Luxus und Kapitalismus) oli jopa sitä mieltä, että ylellisyys on keskeinen kulutusyhteiskunnan kehitystä eteenpäin ajava voima. Muotoilutuotteet taas on toisinaan nähty ylellisyytenä. Nykyään muotoilu on arkipäivän estetisöitymisen myötä tullut entistä lähemmäs tavallisen kuluttajan arkea. Monitieteisessä työryhmässä pohditaan yhtäältä ylellisyystuotteiden luonnetta ja toisaalta muotoilun roolia kulutusyhteiskunnassa ja nykyajan kulutuskulttuurissa.

3. LUONTO JA MATKAILU
Järjestäjät: Anu Valtonen, Vesa Markuksela ja Outi Rantala, Lapin yliopisto, Matkailun ja liiketoiminnan tiedekunta.
Pyydämme esiintyjiä lähettämään lyhyen abstraktin 6.11.2009 mennessä työryhmän järjestäjille alla oleviin osoitteisiin: anu.valtone@ulapland.fi, vesa.markuksela@ulapland.fi, outi.rantala@ulapland.fi

Tässä työryhmässä luontoon ja matkailuun liittyvät monitieteiset kysymykset kytketään kulutustutkimuksellisen keskustelun piiriin. Työryhmään ovat tervetulleita teoreettiset, empiiriset ja menetelmälliset puheenvuorot. Esitettävät paperit voivat käsitellä esimerkiksi luonnon ja matkailun eettis-moraalisia kysymyksiä, luonnon eri muotoja ja niihin liittyviä käsitteellistyksiä ja tutkimuksenteon tapoja, luonnossa tapahtuvia toimintoja, luontoon kytkeytyviä omistussuhteita, eri matkailijaryhmien luontokäsityksiä ja käytänteitä, luontoa matkailukulutuksen tilana ja paikkana ja erityisenä aistiympäristönä, tai luonnon ja matkailun sosio-kulttuurisia merkityksiä.

4. KULUTTAJAN RESURSSIT JA OSALLISTUMINEN PALVELUIDEN TUOTTAMISEEN
Järjestäjä: Outi Uusitalo, outi.uusitalo@jyu.fi, puh.014-2602972

Asiakkaiden aktiivinen osallistuminen tavaroiden ja palveluiden tuottamiseen on noussut viime aikoina vilkkaan keskustelun kohteeksi markkinoinnin alalla. Yhteistuotanto (co-production), arvon luominen yhteistyössä (co-creation of value), asiakkaan resurssit sekä identiteetti ja toimintamahdollisuudet ovat näiden keskustelujen keskeisiä käsitteitä. Mitä nämä uudet käsitteet ja kiinnostuksen kohteet merkitsevät kuluttajan ymmärtämisen ja tutkimisen näkökulmasta? Tämän työpajan tavoitteena on saada aikaan monipuolinen keskustelu kuluttajien osallistumisesta. Työpajaan toivotaan papereita ja esitelmiä, jotka koskevat esimerkiksi kuluttajien resursseja (osaaminen, tiedot, varallisuus), kuluttajien osallistumista ja koetun arvon muodostumista, kuluttajien roolia sosiaalisen todellisuuden rakentamisessa.

2nd Call for Papers
Nordic Conference on Consumer Research 9.-11.kesäkuuta 2010 Vaasassa

Hyvä tutkija,

Oheisesta liitteestä löydätte kutsun pohjoismaiseen kulutustutkimuksen konferenssiimme. Toivomme, että konferenssi herättää kiinnostuksenne ja voitte välittää tietoa myös kollegoillenne. Konferenssiin kutsutut ja lupautuneet pääpuhujat edustavat pohjoismaisen kulutustutkimuksen kärkikaartia:

Prof. Kjell Grønhaug, Norwegian School of Economics, Norway
Prof. Solveig Wikström, School of Business, University of Stockholm, Sweden
Prof. Liisa Uusitalo, Helsinki School of Economics, Finland
Prof. Klaus G. Grunert, Aarhus School of Business, Denmark

Konferenssista löytyy alustavia tietoja sekä Call for Papers myös internetsivulta http://nccr2010.webs.com/
Mikäli haluatte tiedustella tarkemmin konferenssin luonteesta, voitte lähettää kysymykset sähköpostiosoitteeseen nccr2010@gmail.com

Hyvää syksyä!

Konferenssin järjestelytoimikunnan puolesta, Jenniina Halkoaho
Vaasan yliopisto, Markkinoinnin laitos

PS. CfP löytyy pdf-muodossa >>tästä.